Apakah kamu tahu bahwa ada tips dan trik whatsapp business yang jarang orang ketahui, padahal beberapa fitur ini sangat bermanfaat untuk komunikasi bisnis yang kita jalankan loh.
Whatsapp Business merupakan sebuah aplikasi turunan dari Whatsapp Messenger, dimana aplikasi WA Business digunakan oleh para pebisnis maupun para pelaku jualan secara online.
Menggunakan aplikasi WA Business ini merupakan sebuah keuntungan tersendiri bagi para pelaku bisnis, ini dikarenakan dengan banyaknya orang yang sudah menggunakan aplikasi whatsapp messenger, sehingga bisa sangat memudahkan para pebisnis untuk bisa langsung berhubungan dengan para pelanggannya.
Bagi kalian pelaku bisnis yang ingin menggunakan aplikasi WA business ini, tidak ada salahnya untuk mengetahui Tips dan Trik dalam menggunakan aplikasi bisnis yang satu ini.
Beberapa tips dan trik whatsapp business ini antara lain :
1. Daftar Akun di Whatsapp Business
Sebelum kita mendaftarkan akun bisnis kita, terlebih dahulu kalian mengunduh aplikasi ini, aplikasi ini bisa diunduh di play store atau pun App store.
Setelah kalian mengunduh aplikasi Whatsapp Business daftar akun kalian menggunakan nomor operator yang ada pada smartphone android kalian, cara mendaftar di aplikasi ini hampir sama dengan kita mendaftar di aplikasi Whatsapp Messenger.
Setelah kalian mendaftarkan akun, maka kalian akan dikirimi SMS notifikasi berupa kode verifikasi dari Whatsapp, masukan kode yang ada di dalam SMS tersebut, dan akun kalian sudah terdaftar.
Tips bagi yang sudah memiliki nomor perusahaan sendiri, kita bisa menambahkan nomor perusahaan kedalam aplikasi Whatsapp Business ini.
2. Gunakan fitur profil bisnis
Didalam aplikasi Whatsapp Business ini, kita bisa menambahkan profil bisnis kita di akun kita, dimana didalamnya terdapat, nama perusahaan, deskripsi perusahaan, lokasi, kategori perusahaan, dan website perusahaan yang kita punya.
Dengan adanya fitur profil perusahaan ini maka bagi yang melihat akun kita, akan langsung tahu mengenai perusahaan yang kita tangani.
Baca juga :
Kelebihan Dan Keuntungan Whatsapp Bisnis
3. Cara melihat statistik pesan
Fitur di dalam Whatsapp Business ini memiliki sebuah data, dimana kita bisa melihat statistik harian, mingguan, ataupun bulanan mengenai berapa pesan yang sudah kita terima dan kirim kepada pelanggan bisnis kita. Kita bisa membukanya di menu setting kemudian pilih statistik.
4. Membuat sebuah pesan sedang sibuk atau tidak berada di tempat
Aplikasi whatsapp business ini memungkinkan kita bisa membuat sebuah pesan kepada pelanggan ketika kita sedang sibuk atau sedang tidak berada di kantor, untuk membuat sebuah away message, buka menu setting kemudian pilih business setting, lalu pilih away message, ketikan pesan yang akan disampaikan kepada pelanggan, jika sudah selesai klik save. Dengan begitu para pelanggan akan tahu kalau anda sedang sibuk.
Tools untuk mengirim pesan promosi dan FollowUp ribuan nomor whatsapp dengan cepat & mudah.
5. Greeting message
Selain bisa membuat away message, aplikasi whatsapp business ini juga memiliki fitur membuat pesan greeting, cara membuatnya buka menu setting, kemudian business setting, lalu pilih greeting message, tulislah sebuah pesan pembuka yang baik dan juga sopan agar para pelanggan anda merasa dihormati, setelah selesai kalian pilih save.
6. Membuat quick replies
Selain membuat away dan greeting message, aplikasi ini juga memungkinkan kita untuk menggunakan fitur quick replies.
Cara membuat sebuah pesan cepat, buka menu setting, kemudian business setting lalu klik quick message, kalian harus membuat sebuah shortcut misalnya /terimakasih lalu ketik isi pesan mengenai terima kasih kalian kepada pelanggan.
Itulah beberapa tips dan trik yang harus kita ketahui terlebih dahulu untuk bisa menggunakan fitur-fitur yang ada didalam whatsapp business secara optimal untuk bisa memperlancar bisnis kita. Semoga informasi diatas bermanfaat.
(krm)
