Whatsapp merupakan sebuah aplikasi percakapan yang sudah sangat familiar dengan kita, dimana saat ini hampir semua orang menggunakan manfaat dari aplikasi ini untuk saling berhubungan dengan meninggalkan aplikasi lama yaitu SMS.
Ternyata aplikasi whatsapp sekarang ini sudah berkembang begitu pesat, dimana sekarang aplikasi whatsapp ini tidak hanya untuk melakukan komunikasi saja, namun sudah berkembang dan digunakan untuk melakukan bisnis.
Di tahun 2017 yang lalu, pihak whatsapp telah mengeluarkan aplikasi terbarunya yaitu whatsapp bisnis. Lalu, apa kelebihan dan keuntungan yang kita dapat apabila kita menggunakan aplikasi whatsapp bisnis ini ketimbang aplikasi whatsapp messenger?
Berikut ini adalah kelebihan dan keuntungan whatsapp bisnis daripada menggunakan aplikasi whatsapp messenger yang biasa kita gunakan.
Perubahan logo
Apabila kita mengenal aplikasi whatsapp dari logonya yang bergambar gagang telepon, maka di aplikasi whatsapp bisnis inimada perubahan yaitu logo yang memiliki huruf B, dimana dengan perubahan logo ini kita bisa mengetahui jenis whatsapp yang digunakan.
Otomatisasi balas chat
Berbeda dengan aplikasi whatsapp messenger, dimana apabila ada chat masuk kita lah yang harus segera membalas chat tersebut, namun dalam aplikasi whatsapp bisnis ini ada penambahan fitur yaitu membalas chat secara otomatis, keuntungan dari fitur yang satu ini adalah kita tidak perlu harus selalu memeriksa chat yang masuk dan membalasnya karena dengan fitur ini chat yang masuk kedalam aplikasi whatsapp bisnis akan langsung dibalas secara otomatis.
Tools untuk mengirim pesan penawaran dan FollowUp ribuan nomor whatsapp dengan sangat cepat & mudah
Fitur penambahan nomor lain
Jika aplikasi whatsapp messenger menggunakan adanya verifikasi nomor SIM card dengan dikirimkannya SMS yang berisi nomor verifikasi, berbeda dengan aplikasi whatsapp bisnis ini, dimana selain bisa menggunakan nomor SIM card, ternyata aplikasi ini memiliki fitur untuk menambahkan nomor telepon kantor atau perusahaan.
Adanya fitur statistik
Adanya fitur statistik di dalam aplikasi whatsapp bisnis ini memudahkan kita sebagai pebisnis online untuk bisa mengetahui perihal laporan pesan atau chat yang masuk, yang dikirim, dan juga yang diterima. Pelaporan dalam bentuk statistik ini bisa mempermudah kita dalam melakukan ceking mengenai bisnis yang sedang kita jalankan, sehingga apabila kita masih memiliki sebuah kekurangan kita bisa langsung memperbaiki kekurangan tersebut.
Fitur migrasi chat atau percakapan
Fitur ini sangat penting bagi perusahaan yang mulai berkembang dan memiliki banyak karyawan, dimana dengan fitur yang satu ini kita bisa melakukan migrasi isi chat ke perangkat yang lain, selain bisa digunakan menggunakan smartphone, aplikasi ini juga mendukung akses menggunakan desktop dengan kita bisa mengaksesnya di web.whatsapp.com
Kesimpulan
Dengan adanya peluncuran aplikasi whatsapp bisnis ini tentu saja akan membuat para pebisnis memiliki banyak sekali keuntungan, dimana kita bisa cepat merespon keinginan pelanggan dan juga dalam aplikasi whatsapp bisnis ini.
Kita bisa langsung memajang profil perusahaan milik kita, sehingga pelanggan akan bisa langsung mengetahui profil bisnis yang sedang kita jalankan, karena hampir seluruh orang sudah memiliki smartphone maka pebisnis juga akan lebih mudah dalam melakukan kegiatan marketing dari bisnis yang dijalankan.
Dari kelebihan dan keuntungan whatsapp bisnis, bisa kita simpulkan bahwa penggunaan dari aplikasi ini sangat lah cocok bagi para pebisnis yang memulai bisnisnya dari nol. Itulah beberapa keuntungan dan kelebihan yang bisa kita dapat apabila kita menggunakan aplikasi whatsapp bisnis.
(krm)
